Análisis de la satisfacción del cliente en la distribución de productos para el canal tradicional de la empresa Alianza Express S. A. en el Distrito Metropolitano de Quito

La presente investigación tiene como objetivo definir los factores determinantes en la satisfacción al cliente en la entrega de paquetes para el canal tradicional en el Distrito Metropolitano de Quito. Para lo cual se utilizó teorías de soporte como: teorías de satisfacción del consumidor, teorías d...

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Bibliografske podrobnosti
Glavni avtor: Chávez Gonza, Mónica Andrea (author)
Drugi avtorji: Pineida Canencia, Erik Javier (author), Vásquez Simbaña, Kenneth Adrian (author)
Format: bachelorThesis
Jezik:spa
Izdano: 2023
Teme:
Online dostop:http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/36965
Oznake: Označite
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