Diagnóstico de los procesos que afectan la calidad del servicio en el Banco General Rumiñahui
El presente estudio desarrolla la propuesta de mejora del proceso "Manejo del Archivo Físico del File de Clientes" del Banco General Rumiñahui, con la finalidad de optimizar el tiempo de atención en los procesos desarrollados en las áreas de servicio. Para cumplir con el objetivo mencionad...
Zapisane w:
| 1. autor: | |
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| Format: | masterThesis |
| Język: | spa |
| Wydane: |
2015
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| Hasła przedmiotowe: | |
| Dostęp online: | http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/12474 |
| Etykiety: |
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