Implementación de un marco de referencia basado en los modelos de gestión de servicios de tecnología más exitosos que apoyen en la toma de decisiones dentro de la organización. Caso de estudio Universidad del Ecuador

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El requerimiento de calidad en la prestación de servicios ha convertido a la Gestión de Servicios de Tecnología de Información en las Universidades en una exigencia ineludible que hace necesaria la adopción de buenas prácticas que cumplan con los estándares existentes en el mercado y logren la satis...

Kaydedildi:

Detaylı Bibliyografya
Yazar:	Medina Balseca, José Luis (author)
Materyal Türü:	masterThesis
Dil:	spa
Baskı/Yayın Bilgisi:	2016
Konular:	TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN COBIT (INFORMATION TECHNOLOGY MANAGEMENT STANDARD) SEGURIDAD INFORMÁTICA NORMAS ISO/IEC 20000
Online Erişim:	http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/12603
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