Implantación de una herramienta para el manejo del service desk con Itil V3.0 en la comisión metropolitana de lucha contra la corrupción

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Библиографические подробности
Главный автор: Carlier Palomeque, Alberto Martín (author)
Другие авторы: Lara Andrade, Fernando Mauricio (author)
Формат: bachelorThesis
Язык:spa
Опубликовано: 2014
Предметы:
LENGUAJE DE PROGRAMACIÓN
BASES DE DATOS
SERVICIO AL USUARIO
TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
Online-ссылка:http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/9090
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