Mejoramiento del proceso de atención al cliente en el área comercial de la EMPRESA ELÉCTRICA QUITO S.A.

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La presente tesis inicia con una breve reseña histórica de la Empresa Eléctrica Quito S.A. en donde se señala su naturaleza, capital social y la distribución del paquete accionario, con un 99% que corresponde al sector público. Seguidamente se señala la estructura organizacional funcional de la Inst...

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Bibliographic Details
Main Author: Erazo Ayala, Pablo Abraham (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2009
Subjects:
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
GESTIÓN EMPRESARIAL
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
COMERCIALIZACIÓN
ORGANIGRAMAS FUNCIONALES
Online Access:http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/1155
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