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• Автор: Quistanchala Suntaxi, Karla Daniela (author)
• Інші автори: Villarruel Arciniega, Michael Alejandro (author)
• Формат: bachelorThesis
• Мова: spa
• Опубліковано: 2022
• Предмети: INFORMATION TECHNOLOGY INFRASTRUCTURE LIBRARY; SERVICE DESK; GESTIÓN DE INCIDENTES; NIVEL DE SOPORTE
• Онлайн доступ: http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/29379