Mejoramiento de procesos del área de servicio al cliente en porta celular

La necesidad de mejorarlos productos y servicios, reducir errores y defectos y mejorar la productividad, han sido siempre objetivos esenciales de las empresas enfocados a crear una ventaja competitiva en los mercados, logrando alcanzar los estándares de calidad establecidos y necesitados por los cli...

• Հիմնական հեղինակ: Arcos Páez, Wilson Eduardo (author)
• Ձևաչափ: bachelorThesis
• Լեզու: spa
• Հրապարակվել է: 2010
• Խորագրեր: ESTUDIO DE MERCADO; ANÁLISIS INTERNO; ANÁLISIS EXTERNO; MATRIZ FODA; GESTIÓN DE PROCESOS; ESTUDIO FINANCIERO
• Առցանց հասանելիություն: http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/1906