Optimización de la infraestructura de TI mediante la gobernabilidad y la administración de procesos basada en COBIT / ITIL para la cooperativa Financiera Construcción, Comercio y Producción

La Cooperativa Financiera Construcción Comercio y Producción "COOPCCP" cuenta con ciertos procesos y procedimientos no normalizados que sirven de apoyo, para brindar los servicios TI y el soporte a usuarios, éstos procesos no son suficientes, ya que la mayoría son ambiguos y no están aline...

• Главный автор: Suntasig Sivinta, Irma Tatiana (author)
• Формат: bachelorThesis
• Язык: spa
• Опубликовано: 2014
• Предметы: BASES DE DATOS; LENGUAJE DE PROGRAMACIÓN (COBIT); TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
• Online-ссылка: http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/9078