Relación entre la calidad de servicio de las Cooperativas de Ahorro y Crédito y el nivel de satisfacción de los usuarios, en el Distrito Metropolitano de Quito

El objeto del presente trabajo es la calidad del servicio cuyo propósito consiste en determinar la relación que existe en la calidad del servicio y nivel de satisfacción de los usuarios de las Cooperativas de Ahorro y Crédito en el Distrito Metropolitano de Quito. Actualmente según la información de...

• Yazar: Guasumba Llumiquinga, Cristian Paul (author)
• Materyal Türü: bachelorThesis
• Dil: spa
• Baskı/Yayın Bilgisi: 2023
• Konular: ATENCIÓN AL CLIENTE; SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS; MODELO SERVQUAL Y SERVICIOS FINANCIEROS
• Online Erişim: http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/37512