Modelo estratégico de gestión por procesos y calidad para la Dirección Nacional de Administración de Procesos del Ministerio de Educación

Después de la formación recibida, con un alto contenido estratégico y de planificación, se presenta el proyecto de tesis, que consolida en diferentes capítulos una sola herramienta, que brinda una ventaja de gestión para el Ministerio de Educación. El capítulo I y II, presentan el marco teórico y me...

• Main Author: Vásquez Moncayo, César Augusto (author)
• Format: masterThesis
• Language: spa
• Published: 2020
• Subjects: PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA; CALIDAD EN EL SERVICIO; GESTIÓN POR PROCESOS; MINISTERIO DE EDUCACIÓN
• Online Access: http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/23043