Análisis de gestión del talento humano para la mejora del servicio de telefonía fija de los usuarios de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT EP en el Distrito Metropolitano de Quito

Análisis de gestión del talento humano para la mejora del servicio de telefonía fija de los usuarios de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT EP en el Distrito Metropolitano de Quito

Se presenta un análisis cuyo objetivo es evaluar la mejora del servicio de telefonía fija que reciben los usuarios en la Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT EP en el Distrito Metropolitano de Quito, a fin de generar propuestas de mejora que incrementen el nivel de servicio y satisfacción...

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Main Author: Guachamín Gutiérrez, Victoria Alexandra (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2018
Subjects:
RECURSOS HUMANOS
SERVICIO DE TELEFONÍA
SATISFACCIÓN DE USUARIOS
TELEFONÍA FIJA
Online Access:http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/14764
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