Estudio del impacto de la certificación ISO 9001:2015 en la competitividad de las empresas comerciales aduaneras, estudio de caso en Cordero Proaño

El presente estudio se analiza el impacto del sistema de gestión de la calidad basado en la NORMA ISO 9001:2015, en la Agencia de Aduana Cordero Proaño la cual realiza actividades de agente de aduana, emisión y tramitación de documentos, que es parte fundamental de la cadena logística en los proceso...

• Main Author: Muñoz Naula, Cristian Geovanny (author)
• Format: bachelorThesis
• Language: spa
• Published: 2018
• Subjects: NORMAS ISO; ADUANAS; EMPRESAS COMERCIALES; IMPORTACIÓN; EXPORTACIÓN; GESTIÓN DE CALIDAD
• Online Access: http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/14135