Análisis de la calidad de servicio y la experiencia de compra que prestan las clínicas veterinarias del Distrito Metropolitano de Quito

Análisis de la calidad de servicio y la experiencia de compra que prestan las clínicas veterinarias del Distrito Metropolitano de Quito

En el presente proyecto de investigación se realiza un estudio de la calidad del servicio y la experiencia de compra que tienen los clientes dueños de mascotas, al hacer uso del servicio que prestan las sesenta Clínicas Veterinarias ubicadas en el Distrito Metropolitano de Quito. Se justifica que la...

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Auteur principal: Garrido Pérez, Denise Estefanía (author)
Format: bachelorThesis
Langue:spa
Publié: 2019
Sujets:
SERVICIO AL CLIENTE
CALIDAD TOTAL
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
HOSPITALES VETERINARIOS
Accès en ligne:http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/18785
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