Análisis y diseño del proceso de la operación del servicio (ITIL V.3) con enfoque de gestión de riesgos

El avance de la tecnología siempre ha ido de la mano con la evolución de los seres humanos. A medida que los años pasan se han ido creando un sin número de tecnologías que a su vez soportan diferentes tipos de servicios que suplen nuestras necesidades, pero así mismo, éstas necesidades cada vez son...

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Llerena Fuenmayor, Mónica Alexandra (author)
Format: masterThesis
Sprog:spa
Udgivet: 2014
Fag:
Online adgang:http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/9836
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