Plan de fidelización de clientes para el almacén de electrodomésticos pentagrama musical ubicado en la zona centro de Quito

La presente tesis contiene de seis capítulos, en los cuales se incluye un caso práctico, con el propósito de generar fidelización en los clientes del almacén de electrodomésticos Pentagrama Musical.Dentro de este capítulo he conocido a la empresa, su misión, su visión, sus políticas y objetivos, al...

• Glavni avtor: Chicaiza Ayala, Tatiana Fernanda (author)
• Format: bachelorThesis
• Jezik: spa
• Izdano: 2009
• Teme: PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA; ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS; GESTIÓN ORGANIZACIONAL; ESTUDIO FINANCIERO; GESTIÓN EMPRESARIAL
• Online dostop: http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/1202