Artículo Científico - Implementación de Call Center para el Hospital General de Fuerzas Armadas N° 1

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El Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas brinda el Seguro de Salud a aproximadamente 250.000 personas, a través de las unidades de salud militar, especialmente el Hospital General de las Fuerzas Armadas (HG.1), que como tercer nivel, es referente nacional para el diagnóstico y tratami...

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Bibliographic Details
Main Author: Bermúdez Barrera, Wilson (author)
Other Authors: Merizalde Heredia, Freddy (author)
Format: article
Language:spa
Published: 2013
Subjects:
CALL CENTER
CONSULTA EXTERNA
CITAS
CONGESTIÓN
Online Access:http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/6980
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