Diseño de un modelo de gestión de calidad basado en los modelos de excelencia y el enfoque de gestión por procesos de la Empresa Ecuatoriana “ECUATRAN S.A.” del cantón Ambato, provincia de Tungurahua

La presente investigación tiene por objetivo el diseño de modelo de gestión de calidad basado en los modelos de excelencia y enfoque de gestión por procesos lo cual permite establecer los principios y las directrices que permitan a la empresa adoptar de manera efectiva un enfoque basado en procesos...

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Main Author: Maita Arcos, María Fernanda (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2016
Subjects:
Online Access:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/5818
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