Diseño y propuesta de un manual de procedimientos para el área de servicio y atención al cliente de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Amazonas Ltda. de la ciudad de Puyo, 2014.

La Cooperativa de Ahorro y Crédito Amazonas Ltda., nace en el seno de un grupo de comerciantes minoristas, quienes laboraban de manera informal en las calles de la ciudad de Puyo, con la participación de 15 socios fundadores se creó en octubre de 2003, en la actualidad la Cooperativa ofrece múltiple...

• Hovedforfatter: Chicaiza Pillapa, Nancy Mariela (author)
• Format: bachelorThesis
• Sprog: spa
• Udgivet: 2015
• Fag: CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS; ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS; SERVICIO AL CLIENTE; CALIDAD DE SERVICIO; GESTIÓN ADMINISTRATIVA; SECRETARIADO GERENCIAL
• Online adgang: https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/12374