Calidad del servicio en el Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón San Miguel de Bolívar, para fortalecer su imagen Institucional.

Calidad del servicio en el Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón San Miguel de Bolívar, para fortalecer su imagen Institucional.

El presente proyecto analizó la calidad del servicio al usuario en el Gobierno Autónomo Municipal de San Miguel de Bolívar, para fortalecer su Imagen Institucional. Se inició con la fundamentación teórica y diagnóstico de la situación actual mediante el análisis del ambiente interno y externo de la...

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Auteur principal: León Monar, Patricia de Lourdes (author)
Format: masterThesis
Langue:spa
Publié: 2018
Sujets:
CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
MARKETING
CALIDAD DEL SERVICIO
IMAGEN INSTITUCIONAL
SERVICIO AL CLIENTE
SECTOR PÚBLICO
Accès en ligne:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/8025
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