Estrategia de fidelización de los clientes de telefonía móvil de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones Regional 3 a través de la aplicación del modelo Servqual.

Estrategia de fidelización de los clientes de telefonía móvil de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones Regional 3 a través de la aplicación del modelo Servqual.

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Bibliographic Details
Main Author: Tobar Ruiz, María Gabriela (author)
Format: masterThesis
Language:spa
Published: 2018
Subjects:
CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
MARKETING
MODELO SERVQUAL
EMPRESA PÚBLICA
FIDELIZACIÓN
Online Access:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/8066
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