El modelo SERVQUAL para medir la calidad del servicio en la Empresa FASTNET Cía. Ltda. ciudad de Riobamba
En el presente trabajo de titulación se utilizó el Modelo Servqual para medir la calidad del servicio en la empresa Fastnet Cía. Ltda. ciudad de Riobamba con el objetivo de mejorar las dimensiones de calidad del servicio. Para la investigación se aplicó un muestreo probabilístico aleatorio simple co...
Wedi'i Gadw mewn:
| Prif Awdur: | |
|---|---|
| Fformat: | bachelorThesis |
| Iaith: | spa |
| Cyhoeddwyd: |
2020
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| Pynciau: | |
| Mynediad Ar-lein: | https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/14452 |
| Tagiau: |
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