Aplicación del modelo SERVQUAL para medir el nivel de aceptación y pertinencia de los actores de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo

Benzer Materyaller

• El Modelo SERVQUAL para Medir la Calidad en el Servicio al Cliente Aplicado a la Empresa ETAPA EP
  Yazar:: León Cobos, Lourdes Maritza
  Baskı/Yayın Bilgisi: (2014)
• “Evaluación de la atención al cliente a través del Modelo Servqual en el Paradero Sabor Latino del cantón Pallatanga del período 2018”
  Yazar:: Josselyn Jimena, Sanabria Álava
  Baskı/Yayın Bilgisi: (2020)
• Aplicación modelo servqual para medición de satisfacción de clientes pymes de internet fijo FTTH. CNT-Durán
  Yazar:: Guailla Rios, Jaime Oswaldo
  Baskı/Yayın Bilgisi: (2016)
• Elaboración de un plan de mejora para la calidad del servicio, fundamentado en el modelo SERVQUAL: Caso Restaurante Cook's Hotel Four Points By Sheraton Cuenca
  Yazar:: Santos Ullaguari, Edgar Adrian
  Baskı/Yayın Bilgisi: (2025)
• Elaboración de guía de servicio al cliente a través del modelo Servqual y técnica Mystery Shopping para un supermercado retail
  Yazar:: Ponce Adams, María Emilia
  Baskı/Yayın Bilgisi: (2017)