Evaluación de la calidad de los servicios de salud y su influencia en el nivel de satisfacción del paciente en la consulta externa del centro de salud de GADM- Riobamba

Evaluación de la calidad de los servicios de salud y su influencia en el nivel de satisfacción del paciente en la consulta externa del centro de salud de GADM- Riobamba

El objetivo de la investigación fue analizar la calidad de los servicios de salud en la consulta externa del Centro de Salud GADM-Riobamba y su influencia en la satisfacción de los pacientes mediante la aplicación del modelo SERVQUAL. La metodología utilizada fue empírica, de enfoque mixto, con dise...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Mullo Yautibug, Jorge (author)
Format: masterThesis
Published: 2026
Subjects:
SERVICIOS DE SALUD
SATISFACCIÓN DEL USUARIO
MODELO SERVQUAL
CONSULTA EXTERNA
GESTIÓN SANITARIA
Online Access:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/25536
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Internet

https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/25536

Similar Items