Evaluación de la calidad de los servicios de salud y su influencia en el nivel de satisfacción del paciente en la consulta externa del centro de salud de GADM- Riobamba

El objetivo de la investigación fue analizar la calidad de los servicios de salud en la consulta externa del Centro de Salud GADM-Riobamba y su influencia en la satisfacción de los pacientes mediante la aplicación del modelo SERVQUAL. La metodología utilizada fue empírica, de enfoque mixto, con dise...

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Mullo Yautibug, Jorge (author)
Format: masterThesis
Udgivet: 2026
Fag:
Online adgang:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/25536
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