Propuesta de estrategias para generar eficiencia en el Servicio de Atención al Cliente en el Gobierno Autónomo Descentralizado Provincial de Pastaza. Período 2015.

Propuesta de estrategias para generar eficiencia en el Servicio de Atención al Cliente en el Gobierno Autónomo Descentralizado Provincial de Pastaza. Período 2015.

Este trabajo se fundamenta en el Servicio de atención al cliente que se oferta en el Gobierno Autónomo Descentralizado Provincial de Pastaza. Todos los atributos de servicios que aporte valor, satisfacción y preferencia implican una relación entre la institución y el cliente. Ante este requerimiento...

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Main Author: Guamán Fuentes, Paola Katherine (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2015
Subjects:
CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS
SERVICIO AL CLIENTE
CALIDAD DE SERVICIO
ESTRATEGIAS
GESTIÓN DOCUMENTAL
GESTIÓN ADMINISTRATIVA
Online Access:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/12435
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