Diseño de estrategias CRM (Customer Relationship Management), para la Empresa Automotores Rolando Naranjo de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo

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El presente trabajo de investigación es el Diseño de Estrategias CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT), para la empresa Automotores Rolando Naranjo dedicada a la comercialización de vehículos seminuevos tiene como objetivo diseñar estrategias en base a la fidelización del cliente. La metodología ut...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Urquizo Huaraca, Esther Belén (author)
Formato: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicado em: 2018
Assuntos:
CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
MARKETING
ESTRATEGIAS CRM
COMERCIALIZACIÓN
FIDELIZACIÓN
VENTAS
Acesso em linha:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/10112
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