Propuesta para mejoramiento de calidad del servicio en el transporte comercial, modalidad taxi. caso de estudio: compañía “Serviguano”

El presente Trabajo de Titulación tuvo como objetivo elaborar una propuesta para el mejoramiento de la calidad del servicio en el transporte comercial, modalidad taxi. Caso de estudio: compañía “SERVIGUANO”. Se lo efectuó mediante indicadores de satisfacción de la metodología Servqual que dimensiona...

• Yazar: Cajamarca Quinllin, Jonathan Patricio (author)
• Materyal Türü: bachelorThesis
• Dil: spa
• Baskı/Yayın Bilgisi: 2022
• Konular: MODELO DE CALIDAD DEL SERVICIO; SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS; TRANSPORTE COMERCIAL; TAXI; MODALIDAD DE TRANSPORTE
• Online Erişim: https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/19512