Modelo para la mejora del servicio en el transporte público intraprovincial en las cooperativas Andina y 20 de Diciembre del cantón Guano

Modelo para la mejora del servicio en el transporte público intraprovincial en las cooperativas Andina y 20 de Diciembre del cantón Guano

Las Cooperativas Andina y 20 de Diciembre muestran poca empatía hacia el usuario y deficiencia en la calidad de servicio que ofertan en el Cantón Guano, ocasionando falta de confiabilidad y seguridad en los pasajeros al momento del viaje, por lo tanto, el principal objetivo de esta investigación fue...

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Main Author: Salguero Girón, Dangely Estefania (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2023
Subjects:
TRANSPORTE INTRAPROVINCIAL
GESTIÓN ORGANIZACIONAL
GESTIÓN FINANCIERA
GESTIÓN OPERATIVA
TRANSPORTE PÚBLICO
OPERADORA
SERVICIO
CALIDAD
Online Access:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/22478
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