Modelo para la mejora del servicio en el transporte público intraprovincial en las cooperativas Andina y 20 de Diciembre del cantón Guano

Las Cooperativas Andina y 20 de Diciembre muestran poca empatía hacia el usuario y deficiencia en la calidad de servicio que ofertan en el Cantón Guano, ocasionando falta de confiabilidad y seguridad en los pasajeros al momento del viaje, por lo tanto, el principal objetivo de esta investigación fue...

• Hlavní autor: Salguero Girón, Dangely Estefania (author)
• Médium: bachelorThesis
• Jazyk: spa
• Vydáno: 2023
• Témata: TRANSPORTE INTRAPROVINCIAL; GESTIÓN ORGANIZACIONAL; GESTIÓN FINANCIERA; GESTIÓN OPERATIVA; TRANSPORTE PÚBLICO; OPERADORA; SERVICIO; CALIDAD
• On-line přístup: https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/22478