Modelo para la mejora del servicio en el transporte público intraprovincial en las cooperativas Andina y 20 de Diciembre del cantón Guano
Las Cooperativas Andina y 20 de Diciembre muestran poca empatía hacia el usuario y deficiencia en la calidad de servicio que ofertan en el Cantón Guano, ocasionando falta de confiabilidad y seguridad en los pasajeros al momento del viaje, por lo tanto, el principal objetivo de esta investigación fue...
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2023
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/22478 |
| Tags: |
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