Plan de merchandising para la fidelización de los clientes del Hotel Shalom ubicado en la ciudad de Riobamba

El trabajo de investigación tuvo como objetivo la fidelización de los clientes del hotel Shalom ubicado en la ciudad de Riobamba a través del desarrollo de un plan de merchandising. El marco metodológico utilizado estableció los instrumentos, herramientas y técnicas adecuadas, tales como: la entrevi...

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Main Author: Espinoza Villalba, Jhoanna Marcela (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2020
Subjects:
Online Access:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/14457
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