Diseño de estrategias para mejorar la atención al cliente en el GAD de la provincia de Morona Santiago.

Diseño de estrategias para mejorar la atención al cliente en el GAD de la provincia de Morona Santiago.

El objetivo de la presente investigación es la elaboración de “Diseño de Estrategias para mejorar la atención al cliente en el GAD de la provincia de Morona Santiago”. Para ello se utilizó los métodos de observación directa, entrevistas y encuestas, por lo que se evidencio la falta de estrategias en...

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Auteur principal: Jaramillo Salazar, Angelita del Carmen (author)
Format: bachelorThesis
Langue:spa
Publié: 2016
Sujets:
CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS
SERVICIO AL CLIENTE
CALIDAD DE SERVICIO
ESTRATEGIAS
Accès en ligne:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/12686
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