Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Moyano Lema, E. J. (2019). Implementación de los modelos SERVQUAL y SERVPERF en el área de atención del adulto mayor del Ministerio de Inclusión Económica y Social – MIES de la ciudad de Riobamba.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Moyano Lema, Eduardo Javier. Implementación De Los Modelos SERVQUAL Y SERVPERF En El área De Atención Del Adulto Mayor Del Ministerio De Inclusión Económica Y Social – MIES De La Ciudad De Riobamba. 2019.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

Moyano Lema, Eduardo Javier. Implementación De Los Modelos SERVQUAL Y SERVPERF En El área De Atención Del Adulto Mayor Del Ministerio De Inclusión Económica Y Social – MIES De La Ciudad De Riobamba. 2019.