Customer relationship management para la fidelización de clientes de la empresa “Repuestos Eléctricos Kennedy 2”, ciudad de Santo Domingo

El presente trabajo de investigación Customer Relationship Management para la fidelización de clientes de la empresa “Repuestos Eléctricos Kennedy 2”, ciudad de Santo Domingo tuvo como objetivo la propuesta de un modelo de gestión de CRM a través de estrategias que permitan construir fidelidad entre...

• Glavni avtor: Vásquez Mazón, María Fernanda (author)
• Format: bachelorThesis
• Jezik: spa
• Izdano: 2022
• Teme: CRM; FIDELIZACIÓN; MARKETING RELACIONAL; ATENCIÓN AL CLIENTE; REDES SOCIALES; COMUNICACIÓN
• Online dostop: https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/18902