Optimización de horarios de contacto con clientes utilizando un modelo de clasificación predictivo: Caso empresa de cobranza ABC
El objetivo general del estudio fue optimizar los horarios de contacto con los clientes de la empresa ABC mediante el desarrollo de un modelo predictivo clasificatorio basado en técnicas de aprendizaje automático. La investigación aplicó la metodología CRISP-DM, la cual permitió estructurar de maner...
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| 第一著者: | |
|---|---|
| フォーマット: | masterThesis |
| 出版事項: |
2025
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| 主題: | |
| オンライン･アクセス: | https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/25299 |
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