Marketing relacional como herramienta para mejorar la calidad en la atención al cliente de las marisquerías de la ciudad de Riobamba.

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo diseñar un modelo de Marketing Relacional, como herramienta para mejorar la calidad en la atención al cliente y que se acople a las necesidades de las marisquerías de la ciudad de Riobamba para el año 2018 que posibilite mejorar su participaci...

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Bibliographic Details
Main Author: Carrillo Hernández, Jairo Fernando (author)
Format: masterThesis
Language:spa
Published: 2019
Subjects:
Online Access:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/12392
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