Customer relationship management para mejorar el servicio al cliente en la asociación de producción artesanal Arteka Asoproarteka en la parroquia cacha del cantón Riobamba

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo el diseño de estrategias Customer Relationship Management para mejorar el servicio al cliente en la ASOCIACIÓN DE PRODUCCION ARTESANAL ARTEKA ASOPROARTEKA en la parroquia Cacha del cantón Riobamba. En el cual se aplicó una metodología con enfoq...

• 主要作者: Tenelema Ramírez, María Sonia (author)
• 格式: bachelorThesis
• 語言: spa
• 出版: 2021
• 主題: CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS; MARKETING RELACIONAL; CUSTOMER RELATIONSHIP MANANGEMENT; SERVICIO AL CLIENTE (CRM); FIDELIZACIÓN; RIOBAMBA (CANTÓN)
• 在線閱讀: https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/15591