Customer relationship management para mejorar el servicio al cliente en la asociación de producción artesanal Arteka Asoproarteka en la parroquia cacha del cantón Riobamba

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo el diseño de estrategias Customer Relationship Management para mejorar el servicio al cliente en la ASOCIACIÓN DE PRODUCCION ARTESANAL ARTEKA ASOPROARTEKA en la parroquia Cacha del cantón Riobamba. En el cual se aplicó una metodología con enfoq...

• מחבר ראשי: Tenelema Ramírez, María Sonia (author)
• פורמט: bachelorThesis
• שפה: spa
• יצא לאור: 2021
• נושאים: CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS; MARKETING RELACIONAL; CUSTOMER RELATIONSHIP MANANGEMENT; SERVICIO AL CLIENTE (CRM); FIDELIZACIÓN; RIOBAMBA (CANTÓN)
• גישה מקוונת: https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/15591