Elaboración de un plan de estrategias para mejorar las relaciones humanas del personal de la Cooperativa de Transportes Touris San Francisco Oriental, en el año 2014.
El presente proyecto tiene por objetivo diseñar una Propuesta de Plan de Estrategias para mejorar las relaciones humanas, por lo cual se profundizó en la comunicación y en el desempeño de las actividades que realizan los directivos, socios y empleados de la Cooperativa de Transporte Interprovincial...
محفوظ في:
| المؤلف الرئيسي: | |
|---|---|
| التنسيق: | bachelorThesis |
| اللغة: | spa |
| منشور في: |
2016
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| الموضوعات: | |
| الوصول للمادة أونلاين: | https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/12654 |
| الوسوم: |
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إضافة وسم | الملخص: | El presente proyecto tiene por objetivo diseñar una Propuesta de Plan de Estrategias para mejorar las relaciones humanas, por lo cual se profundizó en la comunicación y en el desempeño de las actividades que realizan los directivos, socios y empleados de la Cooperativa de Transporte Interprovincial Touris San Francisco Oriental. En el desarrollo del plan se realizó el diagnóstico estratégico que permitió conocer la situación interna y externa de la organización, para perfeccionar sus fortalezas, sobrellevar debilidades, aprovechar oportunidades, y minimizar amenazas; consecuentemente se diseñó el direccionamiento estratégico, redefiniendo la visión, misión, valores corporativos y proponiendo principios, políticas y objetivos que permitieron generar acciones estratégicas; a continuación se desarrolló la propuesta para lo cual se diseñó un plan de siete estrategias para mejorar las relaciones interpersonales y el clima laboral, donde se estableció indicadores de gestión para cada una de las perspectivas establecidas. Como conclusión se ha diseñado un plan de siete estrategias para mejorar la capacitación, la motivación, las relaciones humanas, la satisfacción y el clima laboral del personal que labora en la Cooperativa de Transportes Touris San Francisco Oriental. Para finalizar se establecieron las respectivas recomendaciones para lo cual la empresa debe aplicar el plan de siete estrategias propuestas para mejorar las relaciones humanas de su personal. |
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