Establecimiento de un sistema de servicio y atención al cliente en la floristería 12 rosas, de la ciudad de Macas, provincia de Morona Santiago.
La presente investigación procura re-direccionar la organización empresarial de floristería “12 Rosas”, para ello se ha establecido como prioritario la elaboración de un Plan de Capacitación anual de acuerdo a las necesidades y requerimientos, establecidas luego de la aplicación de una encuesta, cuy...
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | bachelorThesis |
| Lenguaje: | spa |
| Publicado: |
2014
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/12223 |
| Etiquetas: |
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