Calidad percibida del servicio en las carreras de la Facultad de Ciencias Políticas y Administrativas de la Universidad Nacional de Chimborazo para mejorar la satisfacción del cliente externo, año 2021.

Calidad percibida del servicio en las carreras de la Facultad de Ciencias Políticas y Administrativas de la Universidad Nacional de Chimborazo para mejorar la satisfacción del cliente externo, año 2021.

El presente trabajo de titulación tiene como objetivo medir la calidad percibida del servicio en las carreras de la Facultad de Ciencias Políticas y Administrativas de la Universidad Nacional de Chimborazo para mejorar la satisfacción del cliente externo. Para esto, se desarrolló una investigación d...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Carrillo Rodas, Jhoana Vanessa (author)
Format: masterThesis
Language:spa
Published: 2022
Subjects:
MARKETING
PLAN DE MARKETING
CALIDAD PERCIBIDA DEL SERVICIO
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
MODELO SERVPERF
Online Access:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/17158
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Internet

https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/17158

Similar Items