Marketing relacional para la fidelización de los clientes del Centro Estético Cannela spa en la ciudad de Riobamba

Marketing relacional para la fidelización de los clientes del Centro Estético Cannela spa en la ciudad de Riobamba

El Centro estético "CANNELA SPA" no cuenta con estrategias de marketing relacional, afectando negativamente la fidelización de los clientes; la poca comunicación interna dificulta identificar sus necesidades y no disponer de un plan sólido de beneficios exclusivos para clientes habituales,...

Tallennettuna:

Bibliografiset tiedot
Päätekijä:	Cabezas Soto, Brigith Alejandra (author)
Aineistotyyppi:	bachelorThesis
Kieli:	spa
Julkaistu:	2024
Aiheet:	MARKETING RELACIONAL FIDELIZACIÓN GESTIÓN DE RELACIONES CON CLIENTES (CRM) COMUNICACIÓN ESTRATEGIAS SERVICIOS ESTÉTICOS RIOBAMBA(CANTÓN)
Linkit:	https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/22384
Tagit:	Lisää tagi Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!

Samankaltaisia teoksia

Proyecto para fidelización y recuperación de clientes bajo el método CRM en la librería y papelería científica
Tekijä: Caamaño Cansing, Cristian
Julkaistu: (2007)

Marketing relacional para la fidelización de los clientes del restaurante Farola Gastropub en la ciudad de Riobamba
Tekijä: Pesantez Garcia, Jonnathan Steven
Julkaistu: (2024)

Proyecto de fidelización y recuperación de clientes para la tienda musical "Feraud Music" bajo la metodología CRM (Customer Relationship Management)
Tekijä: Espinoza Zambrano, Clara
Julkaistu: (2006)

Marketing relacional para la fidelización de clientes mediante la tarjeta platinum en el centro integral estético Esperanza Ferrá Soto del sector norte de Guayaquil 
Tekijä: Ibáñez Navarro, Angélica María
Julkaistu: (2019)

Marketing relacional para la fidelización de clientes mediante la tarjeta platinum en el centro integral estético Esperanza Ferrá Soto del sector norte de Guayaquil 
Tekijä: Ibáñez Navarro, Angélica María
Julkaistu: (2019)

Customer relationship management para la fidelización de clientes de la empresa “Repuestos Eléctricos Kennedy 2”, ciudad de Santo Domingo
Tekijä: Vásquez Mazón, María Fernanda
Julkaistu: (2022)

Plan de marketing relacional para fidelizar la cartera de clientes de la farmacia Farmavida de la ciudad de Riobamba
Tekijä: Ilbay Llanga, Edison Mauricio
Julkaistu: (2023)

Marketing relacional para la fidelización de los clientes de la empresa Almacenes León en la ciudad de Riobamba
Tekijä: Espinoza Villacis, Edison Ramiro
Julkaistu: (2024)

Análisis situacional de la agencia de seguros Tecnibrokers para sugerir estrategias de fidelización a los clientes existente
Tekijä: Manzano Cabrera, Alice Katherine
Julkaistu: (2018)

CRM en instituciones de educación superior para la fidelización de los clientes
Tekijä: Cobo Naranjo, Cristhian Guillermo
Julkaistu: (2023)

CRM en instituciones de educación superior para la fidelización de los clientes
Tekijä: Cobo Naranjo, Cristhian Guillermo
Julkaistu: (2023)

Implementación de marketing relacional para la fidelización de los clientes de la Aseguradora Hispana de Seguros
Tekijä: Naranjo Hidalgo, Wendy Natalia
Julkaistu: (2016)

Programa de fidelización aplicado en los actuales clientes de la Agencia de Publicidad Fusión
Tekijä: Criollo Chiriboga, Sonia
Julkaistu: (2008)

Marketing relacional para el posicionamiento de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Minga Ltda. en la ciudad de Riobamba
Tekijä: Zambrano Guaman, Cristian Stalyn
Julkaistu: (2024)

Incidencia del marketing relacional en la fidelización del cliente programa de educación financiero Dririgido de la Ciudad de Guayaquil
Tekijä: Maruri Muñoz, Karla Carolina
Julkaistu: (2017)

Customer relationship management para mejorar el servicio al cliente en la asociación de producción artesanal Arteka Asoproarteka en la parroquia cacha del cantón Riobamba
Tekijä: Tenelema Ramírez, María Sonia
Julkaistu: (2021)

MARKETING RELACIONAL Y SU INFLUENCIA EN LA FIDELIZACIÓN DE CLIENTES DE LA EMPRESA POLYPAPELES CIA. LTDA. CON LA FINALIDAD DE MEJORAR EL SERVICIO AL CLIENTE, EN EL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO, 2016
Tekijä: PINTO RAZA, LORENA MARGOTH
Julkaistu: (2016)

Calidad del servicio y fidelización del cliente: Plan estratégico de CRM para la Universidad Politécnica Salesiana Sede Guayaquil
Tekijä: Vásquez Rodas, César Alejandro
Julkaistu: (2020)

Programa de fidelización para mejorar la relación con los clientes en el almacén principal comandato S.A Santo Domingo de los Tsachilas, 2017
Tekijä: Aveiga Zambrano, Leida Cecibel
Julkaistu: (2018)

Estrategias de marketing relacional para la fidelización de clientes en la empresa CONREIPA S.A.
Tekijä: Morales Palacios, Geraldine Nathaly
Julkaistu: (2021)

Proyecto para Recuperación y Fidelización de Clientes bajo Metodología CRM en el Gourmet Deli del Hotel Oro Verde de la Ciudad de Guayaquil
Tekijä: Arteaga Nieto, Lucrecia Katherine
Julkaistu: (2006)

La gestión de los modelos CRM como estrategia de fidelización para pymes de Pichincha
Tekijä: Álvarez Carriel, Daniela Fernanda
Julkaistu: (2019)

Marketing relacional para generar fidelización de los clientes en la tienda L. Gilbert en el centro comercial city mall en la ciudad de Guayaquil en el año 2018
Tekijä: Arévalo Arias, Andrea Elizabeth
Julkaistu: (2018)

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Tekijä: Arévalo Arias, Andrea Elizabeth
Julkaistu: (2018)

Marketing relacional y la fidelización del cliente en sector hotelero en la ciudad de Riobamba
Tekijä: Pambi Gallardo, Carlos Julio
Julkaistu: (2026)

Apliocación del marketing relacional para la fidelización de clientes corporativos en servicio Telefonía Móvil Cnt Ep. cantón Guayaquil 2017
Tekijä: Luna Labrea, Mayra Alexandra
Julkaistu: (2017)

El marketing relacional y la fidelización de los clientes de la empresa de helados Ivonndy Ice Cream del Cantón Salcedo.
Tekijä: Pastuña Pilapanta, Joselyn Lissbeth
Julkaistu: (2024)

Creación de un centro estetico y spa masculino en la ciudad de Guayaquil
Tekijä: Cañarte Zurita, Diana Liz
Julkaistu: (2009)

La fidelización del cliente a través del CRM en empresas de seguros médicos de Guayaquil
Tekijä: Benitez Nevarez, Chelsea Romina
Julkaistu: (2022)

Implementación de un programa de fidelización de clientes a través del marketing relacional para la Empresa DISPROBA en la ciudad de Riobamba, periodo 2015
Tekijä: Balladares Carrasquillo, Andrea Cristina
Julkaistu: (2016)

Implementación de un prototipo de un sistema CRM (Customer Relationship Management) para la empresa de Pinturas Unidas S.A. a partir de procesos BPM (Business Process Management)
Tekijä: ESPOL. FIEC
Julkaistu: (2018)

Propuesta de estrategias CRM para fidelizar a los clientes de la Empresa Almacenes Buen Hogar Unihogar compañía limitada, de la ciudad de Riobamba, período 2013
Tekijä: Cabezas Velasteguí, Evelyn Katherine
Julkaistu: (2013)

Marketing relacional y su impacto en la fidelización del cliente caso: embutidos La Madrileña
Tekijä: Porras Villamarín, Marcia Paola
Julkaistu: (2019)

Análisis de la gestión de relaciones de los clientes y su impacto en las finanzas de la empresa Quiroz motor Diesel S.A.
Tekijä: Guerrero Quiroz, Danny Xavier
Julkaistu: (2023)

MANUAL DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE, APLICANDO EL MARKETING RELACIONAL PARA LOS VENDEDORES DE LA EMPRESA "ROMACC" COMERCIALIZADORA, CON LA FINALIDAD DE SATISFACCIÓN DE NECESIDADES Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES, UBICADA EN EL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO, SECTOR NORTE AÑO 2015
Tekijä: YÁNEZ CAMPOS, MARÍA JOSÉ
Julkaistu: (2015)

Marketing relacional para fidelizar a los clientes de almacenes orve hogar en la Ciudad de Riobamba
Tekijä: Roldan Aysalla, Wilson Israel
Julkaistu: (2024)

Propuesta de Implementación de un Sistema de Administración de la Relación con el Cliente (CRM) enfocado a un Concesionario Automotriz
Tekijä: Espol
Julkaistu: (2008)

Generando Cultura CRM
Tekijä: Ramirez Jaime, Stalyn Fernando
Julkaistu: (2015)

Estrategias de marketing relacional en la fidelización de clientes de la empresa Ecuamerican s.a. de la ciudad de Guayaquil
Tekijä: Almeida Villamar, Andrés Ignacio
Julkaistu: (2018)

Estrategias de marketing relacional y la fidelización de clientes y socios de la cooperativa la Floresta Ltda.
Tekijä: Carrasco Sánchez, Andrea Catalina
Julkaistu: (2022)