Marketing relacional para la fidelización de los clientes del Centro Estético Cannela spa en la ciudad de Riobamba

El Centro estético "CANNELA SPA" no cuenta con estrategias de marketing relacional, afectando negativamente la fidelización de los clientes; la poca comunicación interna dificulta identificar sus necesidades y no disponer de un plan sólido de beneficios exclusivos para clientes habituales,...

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Cabezas Soto, Brigith Alejandra (author)
Format: bachelorThesis
Sprog:spa
Udgivet: 2024
Fag:
Online adgang:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/22384
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