“Elaboración de un modelo de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 a la Unidad Municipal de Tránsito del cantón Guaranda, provincia de Bolívar”

“Elaboración de un modelo de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 a la Unidad Municipal de Tránsito del cantón Guaranda, provincia de Bolívar”

El presente trabajo de titulación tiene como objetivo el diseño de un modelo de gestión de calidad a la unidad municipal de transporte, tránsito y seguridad vial del cantón Guaranda perteneciente a la provincia de Bolívar. El desarrollo de dicha propuesta se realiza mediante la aplicación de la norm...

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Main Author: Chávez Muñoz, Henry Nelson (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2022
Subjects:
CALIDAD
GESTIÓN
TRANSPORTE
SERVICIO
ADMINISTRACIÓN
SATISFACCIÓN
NORMA
ISO9001
Online Access:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/18660
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