Diseño de Sistema de Gestión de Calidad para la agencia de viajes Dual Explore IT de la ciudad de Guayaquil

Diseño de Sistema de Gestión de Calidad para la agencia de viajes Dual Explore IT de la ciudad de Guayaquil

La presente tesis, consiste en diseñar un sistema de gestión de calidad para implementarla en la agencia dual Explore It, mediante la creación de un mapa de procesos de mejora continua siguiendo con las acciones del sistema Inicial de gestión organizacional (SIGO). Así mismo, el sistema está encarga...

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Библиографические подробности
Главный автор: Gavilanes Plua, Adriana Stefanía (author)
Другие авторы: Ochoa Arreaga, Dennisse Andrea (author), Soto, Lady, Director (author)
Формат: bachelorThesis
Опубликовано: 2018
Предметы:
Gestión de calidad
Calidad
Mapa de procesos
Mejora continua
Agencia de viaje
FODA
Online-ссылка:http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/51844
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