Reducción de tiempos de entrega del servicio de envíos a domicilio en un supermercado.

Este proyecto actual muestra la aplicación de la metodología DMAIC para reducir los tiempos del servicio de pedidos a domicilio en un supermercado. En primer lugar, se empleó la etapa de definición estableciendo la situación actual del problema, en esta se obtuvo la variable de respuesta “Tiempo de...

• Hovedforfatter: Ormaza Murillo, Anthony Winter (author)
• Andre forfattere: Ramos Torres, María Soledad (author), Adanaqué Bravo, Ingrid Elsa, Director (author)
• Format: bachelorThesis
• Udgivet: 2022
• Fag: Tiempo; Metodología DMAIC; Procesos
• Online adgang: http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/56066