Desarrollo de una plataforma web de gestión y seguimiento de prospectos en la prestación de servicios de capacitación

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La descentralización de la información junto a los procesos de trabajo no definidos, obligan a retrabajos, información duplicada y retrasos en la conversión de prospectos a clientes de cualquier empresa. Este proyecto se centra en la implementación de una plataforma web ligera inspirada en un CRM di...

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Bibliographic Details
Main Author: Rivera Carrión, María Cecilia (author)
Other Authors: Sánchez Villacreses, Samantha Sharid (author), Lavid Cedeño, Erick Vicente, Director (author)
Format: bachelorThesis
Language:esp
Published: 2025
Subjects:
CRM
PYME
programas académicos
prospectos
prospecciones
Online Access:http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/66020
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