Diseño de un centro de contacto híbrido
Diseño de un centro de contactos híbridos el cual posee agentes ip y digitales, permitiendo acoplarse a una pequeña o mediana empresa que cuente con un centro de llamadas para mejorar su funcionalidad, flexibilidad y escalabilidad. Enfocándose a las comunicaciones unificadas el diseño puede recibir...
Furkejuvvon:
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2012
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Lasit fáddágilkoriid
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