Reingeniería de servicios postventa de la concesionaria autolasa sucursal Duran.

El proyecto que se va a presentar pretende determinar la problemática del servicio de postventa en la concesionaria de Autolasa sucursal Duran, Donde se presentaran posibles soluciones a los problemas planteados acerca de la retención de cliente, negocios potenciales y mejoras de servicios. Todas la...

• Glavni avtor: Chávez Gómez, Genaro (author)
• Drugi avtorji: Gaspar Ramírez, Mónica (author), Farfán Loor, Fernando (author)
• Format: bachelorThesis
• Jezik: spa
• Izdano: 2010
• Teme: REINGENIERIA; SERVICIO POST-VENTA
• Online dostop: http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/10493