Implementación de un cuadro de mando integral para una empresa de cargue y descargue de mercadería.

A medida que los mercados crecen y los servicios evolucionan, las empresas se ven cada vez más necesitadas de generar una visión clara que les permita aportar valor a sus clientes, pero a la vez rentabilizar su operación. En este trabajo se encuentran condensados los pasos seguidos por el operador l...

• Main Author: Olvera Orellana, Andrea Pamela (author)
• Other Authors: Abad Morán, Jorge Fernando, Director (author)
• Format: bachelorThesis
• Published: 2022
• Subjects: Empresas; Clientes; Operador logístico; Mercadería
• Online Access: http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/52144