Diseño, implementación y mantenimiento de un sistema básico de call center con modo de operación dual sobre la plataforma de telefonía IP Elastix

Diseño, implementación y mantenimiento de un sistema básico de call center con modo de operación dual sobre la plataforma de telefonía IP Elastix

Este informe técnico detalla la implementación de un sistema básico de call center, el Elastix Callcenter, actualmente en su versión 2.2.0-8, el cual permite realizar automáticamente llamadas desde un sistema Asterisk, y conectarlas con un grupo de agentes, para propósitos de encuestas o telemercade...

Uloženo v:

Podrobná bibliografie
Hlavní autor:	ESPOL. FIEC (author)
Další autoři:	Villacís Lasso, Alex Leopoldo (author)
Médium:	bachelorThesis
Jazyk:	spa
Vydáno:	2015
Témata:	CALL CENTER PLATAFORMA DE TELEFONÍA ELASTIX
On-line přístup:	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/40388
Tagy:	Přidat tag Žádné tagy, Buďte první, kdo vytvoří štítek k tomuto záznamu!

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