Determinación de índices de satisfacción de los usuaríos en la ciudad de Guayaquil con el servicio prestado por empresas proveedoras de internet. caso: ESPOLtel

El presente trabajo tiene como propósito determinar índices de satisfacción de los usuarios con el servicio prestado por la empresa proveedora de Internet Espoltel, para lo cual se utilizó como herramienta de investigación la aplicación de un cuestionario a través de una encuesta de satisfacción. El...

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Abad Ortiz, Jenny (author)
Weitere Verfasser: Saad De Janon, Julia Graciela (author)
Format: article
Sprache:spa
Veröffentlicht: 2009
Schlagworte:
Online Zugang:http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/1889
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