Cita APA (7th ed.)

Espinoza Zambrano, C., Galarza Villacís, K., Portalanza Guerrero, D., & Aguirre, L. (2006). Proyecto de fidelización y recuperación de clientes para la tienda musical "Feraud Music" bajo la metodología CRM (Customer Relationship Management).

Cita Chicago (17th ed.)

Espinoza Zambrano, Clara, Katherina Galarza Villacís, Diana Portalanza Guerrero, i Luis Aguirre. Proyecto De Fidelización Y Recuperación De Clientes Para La Tienda Musical "Feraud Music" Bajo La Metodología CRM (Customer Relationship Management). 2006.

Cita MLA (9th ed.)

Espinoza Zambrano, Clara, et al. Proyecto De Fidelización Y Recuperación De Clientes Para La Tienda Musical "Feraud Music" Bajo La Metodología CRM (Customer Relationship Management). 2006.