Uso de Sistemas de Gestión de las Relaciones con Clientes (CRM) en la Empresa Ecuatoriana

Uso de Sistemas de Gestión de las Relaciones con Clientes (CRM) en la Empresa Ecuatoriana

El presente proyecto busca establecer un estudio acerca de los usos y resultados que se obtienen a partir de la implementación de una herramienta CRM (Customer Relationship Management o administración de las relaciones con los clientes) en una empresa ecuatoriana. Se determina la metodología a segui...

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書誌詳細
第一著者: Briones Zambrano, Génesis Andrea (author)
その他の著者: Flores Maldonado, Andrea Estefanía (author), Barriga Medina, Holger Raúl, Director (author)
フォーマット: bachelorThesis
出版事項: 2013
主題:
HERRAMIENTA CRM
MERCADO ECUATORIANO
INDICADORES DE GESTION
SUGAR CRM
オンライン･アクセス:http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/66923
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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/66923

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